Планирование структуры лендинга для повышения конверсии сайта
Как я планирую структуру лендинга для увеличения конверсии сайта.
Путь клиента по странице, логика блоков, сила оффера и влияние структуры на заявки.
Когда я начинаю работу над лендингом, следующая задача после разработки базовой структуры — детально спланировать страницу так, чтобы она приводила клиента к целевому действию.
Другими словами, я начинаю работать над конверсией лендинга.
Конверсия — это процент пользователей, которые совершают нужное действие: оставляют заявку, звонят или покупают услугу. И именно структура страницы чаще всего определяет этот показатель.
Поэтому планирование лендинга — это не просто расстановка блоков. Говоря казенным языком, это построение логики взаимодействия пользователя со страницей.
_________________________________
Как я определяю цель лендинга
Перед тем как планировать структуру, я всегда определяю главную цель страницы.
Для разных проектов она может отличаться:
-
заявка на услугу
-
запись на консультацию
-
покупка продукта
-
заявка на расчет стоимости
- и много-много других целей
От цели зависит весь сценарий страницы.
Если цель — заявка, значит лендинг должен максимально быстро подвести пользователя к форме. Если цель — продажа, нужно больше аргументов и блоков доверия и максимально простой шаг к покупке, и лучше всего 1 шаг.
_________________________________
Путь клиента по странице
Когда я планирую лендинг, я всегда представляю, как человек будет двигаться по странице.
Этот процесс можно разделить на несколько этапов:
1. Внимание
Первый экран должен сразу показать, что пользователь попал туда, куда нужно и предлагается именно то, что я искал.
Здесь работает оффер — главное предложение страницы.
Если оффер слабый, пользователь закрывает страницу и уходит у конкурентам.
2. Интерес
После первого экрана человек начинает искать ответ на вопрос:
подходит ли мне это предложение?
Поэтому сразу после оффера я размещаю блоки, которые раскрывают суть услуги или продукта.
3. Доверие
На этом этапе пользователь начинает сомневаться.
Поэтому я добавляю:
-
кейсы
-
результаты
-
отзывы
-
примеры работ
Это снижает уровень недоверия.
4. Решение
Когда у пользователя появляется доверие, ему нужно помочь принять решение.
Здесь хорошо работают:
-
преимущества
-
сравнения
-
дополнительные аргументы
5. Действие
И только после этого человек готов оставить заявку.
Поэтому формы и кнопки должны появляться в логичных местах страницы, а не случайно.
Из многих десятков реализованных коммерческих проектов, я отработал универсальную структуру лендинга по 10 экранной модели. Если вы примените ее в своем проекте, то с большой долей вероятности, вы будtnt впереди ваших конкурентов.
Познакомиться с этой моделью и скачать можно здесь: «10 экранная модель продающего лендинга»
_______________________________
Как и на что влияет рейтинг характеристик продукта
При планировании структуры я обязательно определяю рейтинг характеристик продукта.
Это список преимуществ, отсортированных по важности для клиента.
Например, для услуги разработки лендинга рейтинг может быть таким:
- количество заявок с сайта
- понятная структура страницы
- скорость разработки
- стоимость
- поддержка проекта
Самые важные характеристики должны быть размещены в верхней части страницы.
Это усиливает оффер и повышает интерес пользователя.
_______________________________________
Как структура влияет на конверсию сайта
На практике я часто вижу сайты, где блоки расположены хаотично.
Например:
- сначала преимущества
- потом услуги
- потом снова преимущества
- затем форма заявки
Такая структура сбивает пользователя.
Когда страница построена по логике пути клиента, конверсия сайта увеличивается.
Пользователь постепенно получает ответы на свои вопросы и приходит к решению оставить заявку.
__________________________________
Почему планирование лендинга — ключевой этап разработки
Очень часто предприниматели считают, что главное — это дизайн сайта.
Но на практике именно структура страницы определяет результат.
Когда лендинг грамотно спланирован:
- пользователь лучше понимает предложение
- информация воспринимается легче
- доверие формируется быстрее
- вероятность заявки увеличивается
Поэтому в моей работе планирование структуры лендинга — один из самых важных этапов разработки сайта.
И только после этого можно переходить к следующему шагу — созданию прототипа страницы.
___________________________
Несколько ответов на частые вопросы:
1. Что влияет на конверсию лендинга
На конверсию влияют оффер, структура страницы, аргументы доверия и удобство восприятия информации.
2. Сколько блоков должно быть на лендинге
Количество блоков зависит от сложности продукта. Обычно используется от 6 до 12 блоков. → смотрите самую успешную 10 экранную модель
3. Почему важно планировать структуру лендинга
Без планирования страница получается хаотичной, и пользователь не понимает ценность предложения.
